部署上网行为管理硬件，监控网络无顾虑

社交网络的出现以及80后极富个性员工的出现，让公司更加注重员工浏览的网页、发表的评论等上网行为。众所周知，许多有意或无意的上网行为都可能危及到公司的网络信息安全和降低公司的生产效率。这就是为什么越来越多的公司开始着手部署网络监控软件和制定网络管理政策以应对员工在上下班时间浏览网页、收发电子邮件等上网行为的原因。

公司有各式各样合情合理的理由采取网络监控软件管理员工的上网行为。一方面，从公司网络管理部门的角度看，网络管理人员最关注的是依附于社交媒体网站的层出不穷的恶意软件，最担心的是员工将潜在的敏感数据张贴到社交媒体网站。另一方面，从公司领导角度看，他们在屏蔽那些流行的社交媒体网站的同时，也希望不会导致员工辞职，转而投向其它相较而言更“开放”的公司。

网络监控和过滤网页内容绝对不是可以轻率对待的事情。它迫使公司领导层做出关键性的决定。比如谁来负责、网络监控的强度、不恰当网站以及评论的定义等。没有公司愿意承当由员工的无序行为造成的责任，也没有公司愿意背负因部署监控软件而获得的“独裁者”的骂名。两害相权，取其轻者。越来越多的公司将监控和报道员工的上网行为规定为网络管理部门的责任——哪怕这是吃力不讨好的活。

信息周刊（InformationWeek）的一项调查报告显示，在参与2010年安全策略调查的公司中，有7%的公司说他们花了大量的时间监控员工的上网行为，在这7%的公司中大约有73%的公司都采取了屏蔽不适当网站的措施。另外大约有75%的公司将精力放在阻止员工发表不当言论上面。令人惊讶的是，少于50%的公司将精力放在提高员工工作效率上，因为提高工作效率是公司管理层最常讨论的话题。

不管调查结果如何，网络监控变得越来越容易是一个不争的事实。部署简单是其中的原因之一。最简单的方法是在互联网出口安装监控软件。监控软件大多具备监控和过滤功能，有些监控软件还能监测恶意软件的入侵，在指定时间间隔内生成监控报表。

不管你的公司在不在意网络信息安全和生产效率，网络监控和过滤不当内容的时候到了。

选择网络监控的级别常常让网络管理人员如履薄冰，裹足不前。为了让事情变得更简单和更容易接受，可以从关注安全风险和不良网站开始。安全风险包括众所周知的恶意软件，恶意网站以及包含黑客工具的网站。不良网站的范畴非常广，典型的有色情、毒品和暴力网站。如今的监控软件非常灵活，它们都有URL网址库过滤功能，而且一般都是帮你分好了类，作为网管你只需要选择适当的类别然后加以屏蔽。除了以上说的几种不良网站，网管还可以根据公司的具体需求，因地制宜制定符合公司的上网行为管理策略，比如可以选择屏蔽社交媒体网站，政治网站、购物网站、宗教网站、娱乐网站等。

不管你愿不愿意背负“独裁者”的骂名，网络监控已经变得司空见惯，在社交媒体网站如此流行的今天，监控员工的言论以及及时屏蔽不当言论是保护公司数据、形象和品牌的重要举措。有时候监控软件会被网管过度甚至极端使用，那么请别忘了制定相应的，具有法律效力的软件使用条例，一旦网管违反该条例，公司才不至于哑巴吃黄连，有苦说不出。